Évaluation des compétences par 360° feed-back de son environnement
Pour communiquer efficacement, il faut certaines compétences.
Quelles sont celles maîtrisées et celles qui doivent être travaillées ?
Dans ce test 360°, l’évaluation portera sur les compétences suivantes :
Ai-je les compétences pour :
Savoir communiquer
- Expliquer clairement
- Écouter efficacement
- Comprendre le non verbal
- Conduire un entretien
Être efficace
- Donner une première impression
- Encourager l’autonomie
- Être assertif
- Influencer les autres
Animer une équipe
- Communiquer dans l’équipe
- Construire une équipe
- Gérer les réunions
- Présenter en public
Être un bon leader
- Donner de l’autonomie
- Tutorer
- Conseiller efficacement
Traiter les situations difficiles
- Traiter les conflits
- Gérer les personnes difficiles
- Arbitrer les disputes
- Annoncer les mauvaises nouvelles
- Conduire un entretien de mise au point
- Présenter en public